Marca Morelos 2026 · Gen Z vs Resto

Ficha técnica

Cómo leer este reporte

1,200 encuestas efectivas cara a cara (CDMX, Estado de México, Querétaro, Puebla y Guerrero · 21 al 29 de marzo de 2026 · ±3%). Para este análisis dividimos la muestra en dos grupos según los cortes de edad de la base: Gen Z: 25-30 años (n=491, 41% de la muestra) y Resto: 31-50 años (n=709).

Nota: el corte más joven disponible en la base es 25-30 (la muestra del estudio inicia en 25 años).

Conocimiento

La mitad de los jóvenes no conoce Morelos en persona

50%GEN Z (25-30)

66%RESTO (31-50)

¿Conoce físicamente Morelos? — % que sí lo conoce · Base: 1,200 (491 / 709)

Aquí vive la hipótesis de la nostalgia: el visitante de 31-50 puede volver a lo que vivió de chico; al de 25-30 no le podemos activar un recuerdo que no existe. Para la mitad de la Gen Z, Morelos es una primera visita por conquistar, no un regreso.

Experiencia

Cuando sí van, les gusta igual que a los grandes

91%GEN Z (25-30)

90%RESTO (31-50)

Califican su experiencia con 4 o 5 (de 5) · Base: visitantes (247 / 469)

El producto no es el problema. Quien llega a Morelos — joven o grande — se va contento. El reto está antes: en que el joven decida ir.

Ver detalle · calificación completa

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

57.5%

59.9%

33.2%

30.5%

7.3%

7.9%

2.0%

1.7%

11) Calificación de la experiencia (escala 1-5). Base: visitantes (247 Gen Z / 469 Resto).

Intención futura

La brecha está en las ganas de ir

42%GEN Z (25-30)

58%RESTO (31-50)

Muy probable + probable visitar Morelos en los próximos 12 meses · Base: 1,200 (491 / 709)

Por qué no está en los planes de la Gen Z

Por trabajo 14.5% vs 11.4%Quiere conocer estados nuevos 5.3% vs 3.2%No está en sus planes 4.9% vs 2.7%No le llama la atención 3.7% vs 1.0%

El freno del 31-50 es otro

Inseguridad 4.1% vs 1.8%Por trabajo 11.4% vs 14.5%

19) Razones para no planear la visita (% sobre cada grupo, base 1,200). El % chico es el del otro grupo.

El "no" joven casi duplica al del resto (30.5% vs 15.8% no planea visitar), pero es un "no" blando: agenda, indiferencia y sed de novedad — no miedo ni mala experiencia. Es un público conquistable si Morelos entra a su radar con una razón nueva.

Ver detalle · intención y razones completas

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Muy probable

17.5%

23.3%

Probable

24.4%

34.3%

Ni probable ni improbable

4.9%

4.2%

Poco probable

37.9%

22.3%

Nada probable

15.3%

15.9%

17) Probabilidad de visitar en los próximos 12 meses. Base: 1,200.

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

56.7%

68.0%

30.5%

15.8%

No sabe

12.7%

16.3%

18) ¿Planea visitar los próximos 12 meses? Base: 1,012 que contestaron (416 / 596).

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Por trabajo

14.5%

11.4%

No esta en mis planes

4.9%

2.7%

Conocer nuevos estados

5.3%

3.2%

No me llama la atención

3.7%

1.0%

Para reducir gastos

3.7%

2.1%

Inseguridad/Delincuencia

1.8%

4.1%

19) Razones seleccionadas. Base: 1,200.

Percepción · Top of mind

Cada generación tiene un Morelos distinto en la cabeza

Primeras asociaciones al escuchar "Morelos" (hasta 3 menciones, % sobre el total de menciones de cada grupo).

El Morelos de la Gen Z
lo que se come, se vive y se celebra

Gastronomía9.7%vs 7.9%

Paisajes8.1%vs 6.4%

Zonas arqueológicas5.1%vs 3.9%

Cultura3.1%vs 1.9%

Carnaval1.9%vs 1.0%

Tradición2.0%vs 0.8%

El Morelos del recuerdo (31-50)
los códigos de la nostalgia

Balnearios7.1%vs 6.0%

Buen clima6.3%vs 4.2%

Eterna primavera2.8%vs 1.6%

Familia2.8%vs 1.8%

4) Top of mind — cada tarjeta muestra las asociaciones donde ese grupo sobre-indexa; el tamaño de la burbuja es proporcional al % de menciones y el "vs" es el % del otro grupo. Base: total de menciones (1,131 Gen Z / 1,818 Resto).

Los códigos nostálgicos sí existen, pero viven en los 31-50. La Gen Z que conoce Morelos entra por otra puerta: gastronomía, cultura y celebración — no por el recuerdo familiar.

Ver detalle · comparativo completo

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Gastronomía

9.7%

7.9%

Paisajes

8.1%

6.4%

Balnearios

6.0%

7.1%

Buen clima

4.2%

6.3%

Zonas Arqueológicas

5.1%

3.9%

Cultura

3.1%

1.9%

Tradición

2.0%

0.8%

Carnaval

1.9%

1.0%

Ciudad de la eterna primavera

1.6%

2.8%

Familia

1.8%

2.8%

4) Top of mind, comparativo completo de menciones seleccionadas.

Expectativas y modo de viaje

Dos agendas para el mismo destino

"¿Qué te gustaría encontrar en tu próxima visita?" — la Gen Z pide oferta y experiencias; el resto pide condiciones. Y viajan distinto: el joven va con amigos y pareja, el grande en familia y con más resort.

La agenda Gen Z: experiencias

Comida tradicional 12.5% vs 9.7%Atracciones turísticas 6.7% vs 4.7%Eventos culturales 5.4% vs 4.2%Entretenimiento 4.7% vs 3.9%Ferias y festivales 4.1% vs 3.2%

La agenda 31-50: condiciones

Mejorar la seguridad 11.1% vs 7.1%Calles limpias 5.0% vs 2.5%Precios accesibles 4.0% vs 1.9%

20) Qué le gustaría encontrar (% sobre menciones de cada grupo; el % chico es el del otro grupo). Base: 1,382 / 2,231 menciones.

Cómo viaja la Gen Z

Con amigos 23.1% vs 17.9%Con su pareja 19.4% vs 15.8%Hotel 38.1% vs 32.6%

Cómo viaja el 31-50

Familia con niños 31.6% vs 23.1%Resort todo incluido 8.1% vs 4.5%

13) Con quién fue · 15) Hospedaje. Base: visitantes (247 / 469).

¿Y el antro? Celebración sí, vida nocturna no

Escarbando las menciones espontáneas de la base: la vida nocturna no sobre-indexa en la Gen Z — incluso la mencionan menos que los 31-50. Lo que sobre-indexa es la celebración cultural y el aire libre.

Sobre-indexa en Gen Z
celebración cultural y aire libre

Eventos culturales 5.4% vs 4.2% Ferias y festivales 4.1% vs 3.2% Carnaval 1.9% vs 1.0% Áreas verdes 3.4% vs 2.5% Museos 3.1% vs 2.7% Nadar 2.7% vs 1.5%

NO sobre-indexa en Gen Z
la fiesta nocturna no aparece

Bares / centros nocturnos 2.6% vs 3.0% Albercas 0.7% vs 1.7% Actividades extremas 0.8% vs 1.0%

20) Qué le gustaría encontrar y 4) Top of mind (% sobre menciones de cada grupo; el % chico es el del 31-50). La base no pregunta directamente por horarios nocturnos ni wellness: esta es evidencia indirecta vía menciones espontáneas — el Deep Dive Gen Z cualitativo lo confirmará.

La Gen Z menciona el doble de eventos culturales (5.4%) que de bares y antros (2.6%) — y los antros ni siquiera sobre-indexan contra los 31-50. La hipótesis de que esta generación ya no busca borrachera va bien encaminada: quieren celebración (ferias, carnaval), cultura y aire libre.

Ver detalle · expectativas y modo de viaje completos

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Comida tradicional

12.5%

9.7%

Mejorar la seguridad

7.1%

11.1%

Atracción turística

6.7%

4.7%

Eventos culturales

5.4%

4.2%

Lugares de entretenimiento

4.7%

3.9%

Mejores balnearios

4.4%

3.1%

Ferias/Festivales

4.1%

3.2%

Calles limpias

2.5%

5.0%

Precios accesibles

1.9%

4.0%

Bares/Centros nocturnos

2.6%

3.0%

Áreas verdes

3.4%

2.5%

Museos

3.1%

2.7%

Espacios tranquilos

2.0%

2.5%

Albercas

0.7%

1.7%

20) Qué le gustaría encontrar, comparativo completo.

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Con mi familia (con niños)

23.1%

31.6%

Con amigos

23.1%

17.9%

Con mi familia (sin niños)

18.6%

17.1%

Con mi pareja

19.4%

15.8%

Con compañeros de trabajo

6.9%

11.5%

13) ¿Con quién fue? Base: visitantes.

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Hotel

38.1%

32.6%

Casa de familiares o amigos

25.5%

27.1%

Airbnb / departamento o casa en renta

19.4%

17.1%

Resort / hotel todo incluido

4.5%

8.1%

Cabaña / eco alojamiento

3.2%

3.8%

15) Hospedaje. Base: visitantes.

Comunicación

La publicidad actual casi no toca a los jóvenes

12%GEN Z (25-30)

22%RESTO (31-50)

Recuerda alguna publicidad de Morelos · Base: 1,200 (491 / 709)

Dónde quiere recibirla la Gen Z

Instagram 20.3% vs 12.8%TikTok 19.5% vs 15.4%Facebook 25.4% vs 25.5%

El 31-50 empata en Facebook

Facebook 25.5% vs 25.4%YouTube 9.6% vs 7.7%

23) Dónde le gustaría recibir información (% sobre menciones de cada grupo; el % chico es el del otro grupo). Base: 994 / 1,472 menciones.

Instagram (20.3% vs 12.8%) y TikTok (19.5% vs 15.4%) sobre-indexan claramente en la Gen Z: ahí está el canal para construir el conocimiento que hoy no tienen.

Ver detalle · canales completos

Gen Z (25-30) Resto (31-50)

Facebook

25.4%

25.5%

Tik Tok

19.5%

15.4%

Instagram

20.3%

12.8%

You Tube

7.7%

9.6%

Twitter (X)

7.2%

7.3%

23) Canales, comparativo completo.

Lectura estratégica

Lo que sugieren los cruces

Celebración sí, antro no

más menciones de eventos culturales (5.4%) que de bares y antros (2.6%) en la Gen Z

La vida nocturna ni siquiera sobre-indexa vs los 31-50 (2.6% vs 3.0%). Lo que sobre-indexa: ferias, carnaval, áreas verdes y museos. A profundizar en el Deep Dive Gen Z.

El producto convence; la consideración no

-15 pts

de intención de visita joven (42% vs 58%)

La experiencia califica igual en ambos grupos (91% vs 90%). El "no" joven es blando: agenda y novedad, no rechazo. El reto es de primera visita, no de recompra.

Su puerta de entrada es otra

12%

de recordación publicitaria en Gen Z (vs 22%)

Conectan por gastronomía, cultura y celebración; viajan con amigos y pareja; y piden Instagram y TikTok — donde hoy la marca casi no está.

Estas hipótesis son el insumo a validar en la Sesión Estratégica de Insights, el Deep Dive Gen Z cualitativo y el Estudio 2.0.

Anexo

Todos los cruces de la base

Las 28 tablas del archivo de cruces por edad, expresadas como Gen Z (25-30) vs Resto (31-50). Da clic en cada pregunta para desplegarla.

A) Género

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Femenino	54.6%	53.3%
Masculino	43.2%	44.9%
Prefiero no decir	2.2%	1.8%

C) Ocupación

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Empleado (a)	46.8%	37.4%
Trabaja por su cuenta	17.3%	27.1%
Labores del hogar	4.5%	12.0%
Estudiante	20.2%	0.7%
Emprendedor (a)	5.1%	9.4%
Empresario (a)	3.3%	10.4%
Pensionado	0.2%	1.4%
Desempleado	2.6%	1.6%

D) Estado civil

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Soltero (a)	77.8%	31.3%
Casado (a) / Unión libre	19.8%	57.1%
Divorciado (a) / Separado (a)	2.2%	9.9%
Viudo (a)	0.2%	1.7%

E) Escolaridad

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Sin instrucción	0.0%	0.1%
Primaria	0.2%	3.5%
Secundaria	6.5%	13.5%
Preparatoria	34.4%	31.0%
Licenciatura	55.0%	41.0%
Posgrado	3.9%	10.7%

NSE (AMAI)

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
A/B	39.7%	43.2%
C+	23.0%	21.6%
C	23.0%	22.0%
C-	14.3%	13.3%

1) Estado donde vive

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
CDMX	42.6%	41.3%
Estado de México	30.1%	34.3%
Guerrero	13.2%	9.7%
Puebla	12.0%	9.9%
Querétaro	2.0%	4.8%

2) Última vez que viajó por placer

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Fin de semana pasado	7.7%	8.7%
El puente pasado	6.5%	7.8%
Hace quince días	9.2%	10.3%
Hace un mes	17.7%	18.3%
Hace 3 meses	35.2%	30.6%
Hace 6 meses	23.6%	24.3%

3) Destino del último viaje

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Guerrero	15.5%	16.2%
Morelos	14.7%	10.7%
Puebla	9.4%	8.3%
Oaxaca	9.4%	6.8%
Quintana Roo	5.5%	8.0%
Veracruz	6.7%	6.2%
Estado de México	5.9%	5.9%
Hidalgo	5.7%	5.6%
Jalisco	4.1%	4.5%
Guanajuato	2.4%	3.9%
Querétaro	2.6%	3.0%
Michoacán	2.4%	2.8%

Se muestran las 12 respuestas principales.

4) Top of mind de Morelos (menciones) · Base: menciones

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Gastronomía	9.7%	7.9%
Paisajes	8.1%	6.4%
Balnearios	6.0%	7.1%
Calor	6.0%	5.2%
Buen clima	4.2%	6.3%
Cuernavaca	4.7%	5.0%
Vacaciones	4.2%	4.6%
Zonas Arqueológicas	5.1%	3.9%
Centro turístico	3.0%	3.6%
Héroe de la patria	4.1%	2.6%
Pueblos Mágicos	2.2%	3.0%
Familia	1.8%	2.8%
Al Estado de Morelos	3.4%	1.8%
Tepoztlán	2.1%	2.5%
Ciudad de la eterna primavera	1.6%	2.8%

Se muestran las 15 respuestas principales.

5) ¿Conoce físicamente Morelos? · Base: 1,200

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Si	50.3%	66.1%
No	49.7%	33.9%

6) Última visita a Morelos · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Hace 6 meses	51.4%	44.6%
Hace 3 meses	27.5%	27.5%
Hace un mes	9.7%	12.6%
Hace quince días	6.1%	7.0%
Fin de semana pasado	2.8%	4.9%
El puente pasado	2.4%	3.4%

7) Motivo de la visita · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Vacaciones/ recreación	51.8%	43.9%
Visitar familiares o amigos	18.6%	18.8%
Evento social (boda, fiesta, etc.)	10.5%	14.9%
Negocios / trabajo	4.9%	11.7%
Actividad cultural	3.6%	2.6%
Otro	3.2%	2.3%
Actividad deportiva	1.6%	2.6%
Estudios / cursos	3.6%	0.9%
Congreso / convención	1.2%	1.9%
Salud / bienestar	0.8%	0.4%

8) ¿Consideró otro destino? · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
No	79.4%	76.1%
Si	20.6%	23.9%

9) Destino que consideró en lugar de Morelos · Base: 163 que consideraron otro destino

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Acapulco	19.6%	23.2%
Puebla	11.8%	9.8%
Oaxaca	7.8%	8.0%
Veracruz	11.8%	5.4%
Hidalgo	7.8%	5.4%
Querétaro	3.9%	6.2%
Cancún	7.8%	4.5%
Guerrero	2.0%	3.6%
Guanajuato	2.0%	3.6%
Monterrey	2.0%	3.6%

Se muestran las 10 respuestas principales.

10) Personas con las que viajó · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
2	28.3%	25.6%
4	21.9%	21.3%
3	18.6%	19.8%
5	12.1%	13.0%
6	5.7%	6.2%
1	5.3%	5.8%
8	3.6%	2.6%
10	2.8%	1.5%
7	1.6%	1.7%
12	0.0%	1.3%
15	0.0%	1.3%

11) Calificación de la experiencia (1-5) · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
5	57.5%	59.9%
4	33.2%	30.5%
3	7.3%	7.9%
2	2.0%	1.7%

12) ¿Por qué esa calificación? · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Lugares bonitos que visitar	30.0%	31.3%
Viaje divertido	11.7%	8.7%
Ambiente familiar	9.7%	9.6%
Gran aprendizaje cultural	8.1%	7.5%
Incrementó la inseguridad	3.2%	8.3%
Clima agradable	4.5%	7.0%
Descuido de carreteras	5.7%	4.5%
Falto explorar más	5.7%	4.3%
Inspira tranquilidad	5.3%	4.1%
Mucho tráfico	4.9%	2.6%
Falta difusión turística	3.2%	2.6%
Buena comida	2.4%	2.3%

Se muestran las 12 respuestas principales.

13) ¿Con quién fue? · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Con mi familia (con niños)	23.1%	31.6%
Con amigos	23.1%	17.9%
Con mi familia (sin niños)	18.6%	17.1%
Con mi pareja	19.4%	15.8%
Con compañeros de trabajo	6.9%	11.5%
Solo/a	4.9%	4.7%
Con un grupo organizado / tour	2.0%	1.1%
Con compañeros de estudio	2.0%	0.4%

14) Noches de estancia · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
2 noches	44.5%	46.3%
3 noches	18.6%	20.7%
1 noche	17.4%	18.8%
4 a 6 noches	13.0%	6.8%
Excursionista (no pernoctó)	3.6%	4.3%
7 noches o más	2.8%	3.2%

15) Tipo de hospedaje · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Hotel	38.1%	32.6%
Casa de familiares o amigos	25.5%	27.1%
Airbnb / departamento o casa en renta	19.4%	17.1%
Resort / hotel todo incluido	4.5%	8.1%
No me hospede	3.6%	4.3%
Cabaña / eco alojamiento	3.2%	3.8%
Hostal	2.0%	3.6%
Casa propia / segunda residencia	3.2%	2.8%
Camping	0.4%	0.6%

16) Base del gasto · Base: 716 visitantes

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Por todo el grupo	48.2%	52.7%
Por persona	51.8%	47.3%

17) Probabilidad de visitar (12 meses) · Base: 1,200

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Muy probable	17.5%	23.3%
Probable	24.4%	34.3%
Ni probable ni improbable	4.9%	4.2%
Poco probable	37.9%	22.3%
Nada probable	15.3%	15.9%

18) ¿Planea visitar en 12 meses? · Base: 1,012 que contestaron

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Si	56.7%	68.0%
No	30.5%	15.8%
No sabe	12.7%	16.3%

19) ¿Por qué planea o no visitar? · Base: 1,200

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Conocer más el Estado	13.6%	13.8%
Por trabajo	14.5%	11.4%
Visitar familiares/amigos	6.9%	7.6%
Me gustó	6.7%	6.3%
Ir de vacaciones	3.9%	5.8%
Conocer nuevos estados	5.3%	3.2%
No esta en mis planes	4.9%	2.7%
Tengo otros gastos	3.5%	3.2%
Viaje de trabajo	2.0%	4.1%
Inseguridad/Delincuencia	1.8%	4.1%
Para reducir gastos	3.7%	2.1%
Eventos sociales	3.5%	2.0%
Por la cercanía con mi ciudad	2.0%	3.0%
Es bonito y tranquilo	1.8%	3.0%
Ir al carnaval	2.4%	2.4%

Se muestran las 15 respuestas principales.

20) Qué le gustaría encontrar (menciones) · Base: menciones

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Comida tradicional	12.5%	9.7%
Mejorar la seguridad	7.1%	11.1%
Atracción turística	6.7%	4.7%
Eventos culturales	5.4%	4.2%
Recuperar zonas arqueológicas	4.2%	4.4%
Lugares de entretenimiento	4.7%	3.9%
Calles limpias	2.5%	5.0%
Mejores restaurantes	3.8%	3.8%
Mejores balnearios	4.4%	3.1%
Ferias/Festivales	4.1%	3.2%
Variedad de hospedajes	3.8%	3.0%
Precios accesibles	1.9%	4.0%
Clima agradable	2.8%	3.0%
Bares/Centros nocturnos	2.6%	3.0%
Museos	3.1%	2.7%

Se muestran las 15 respuestas principales.

21) ¿Recuerda publicidad de Morelos? · Base: 1,200

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Si	12.0%	21.7%
No	88.0%	78.3%

22) ¿De qué trataba la publicidad? · Base: 213 que recuerdan publicidad

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Publicidad de balnearios (El Rollo, Six Flax, Oaxtepec)	22.0%	35.1%
Mostrando tradiciones, paisajes, monumentos y pueblos mágicos	22.0%	18.2%
Comercial de visita Morelos	23.7%	10.4%
Venta de casas residenciales	5.1%	14.3%
Sobre los Jardines de México	6.8%	7.8%
Acerca de carnavales en Morelos	3.4%	6.5%
Del diario de Morelos	8.5%	2.6%
De la Política del Estado	5.1%	3.2%
Anuncio de la eterna primavera	3.4%	1.9%

23) Dónde recibir información (menciones) · Base: menciones

	Gen Z (25-30)	Resto (31-50)
Facebook	25.4%	25.5%
Tik Tok	19.5%	15.4%
Instagram	20.3%	12.8%
You Tube	7.7%	9.6%
Twitter (X)	7.2%	7.3%
Espectaculares	2.5%	4.9%
Página Web	3.8%	3.6%
Radio	2.6%	3.9%
Correo Electrónico	1.6%	3.9%
Ninguno	1.2%	2.6%
Influencers	1.8%	1.8%
Revistas	1.2%	2.0%
Pantallas de Centros Comerciales	1.2%	1.8%
Publicidad en camiones / transporte público	1.3%	1.5%
Recomendación por familiares/amigos	1.0%	1.6%
Periódicos	1.1%	1.5%
Linked In	0.4%	0.4%